ニューヨーク・ビッグアップルパスとは?!
ニューヨーク・ビッグアップルパス(New York Big Apple Pass)は、 観光客の方々が最も多く訪れる観光スポットの豊富なリストからご自身が 自由に1ヶ所-7ヶ所を選択して最大64%割引になる価格で観光をお楽しみいただけるパスです。 ニューヨーク・ビッグアップルパスを通じて旅行経費を節約し、長い待機列を省略することができる優しいパスです。
ビッグアップルパス価格案内
| BIG1 | BIG2 | BIG3 | BIG4 | BIG5 | BIG6 | BIG7 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 大人(満13歳以上) | 価格を見る | $68 | $92 | $116 | $138 | $160 | $182 |
| 子供(満3~12際) | 価格を見る | $58 | $80 | $101 | $122 | $140 | $158 |
| 大人 (満13歳以上) |
子供 (満6~12際) |
|
|---|---|---|
| BIG1 | 価格を見る | 価格を見る |
| BIG2 | $68 | $58 |
| BIG3 | $92 | $80 |
| BIG4 | $116 | $101 |
| BIG5 | $138 | $122 |
| BIG6 | $160 | $140 |
| BIG7 | $182 | $158 |
ビッグアップルパス利用方法
-
ビッグアップルパス1ヶ所-7ヶ所のうちからご希望の数を選択後、選択した観光スポット数の観光スポットを選択し、決済を完了します。(NEWYORKingオフィスで現地購入可)
子供パス購入時、各スポット無料入場が可能な年齢規定を先に確認し、正確なパスを購入してください。
プレミアムアトラクション選択時、個数別に各$9の追加料金が発生します。
プレミアムSアトラクション選択時、個数別に各＄１８の追加料金が発生します
ひとつのパスの中で、観光スポットの重複選択は不可です。
プレミアムアトラクションの説明続きを読む - ご購入の際にご記入いただいたメールアドレスにEチケットが送信されますので、 ご訪問の前に必ずチケットのご確認をお願いいたします。もし確認できなかった場合は 弊社メールに直接お問い合わせください。
- 一部のスポット（アメリカ自然史博物館、イントレピッド海上航空宇宙博物館）の 御利用には実物パスの受領が必要になります。タイムズスクエアに ありますNEWYORKingオフィスにお越しになり、注文内容をご提示の上、パスの受領 をお願いします。受領は、オフィス営業時間外は不可ですのでご注意ください。
NEWYORKingオフィスのご案内
住所
151 West 46th Street, Suite 1002, New York, NY 10036
オフィスへのアクセス方法
営業時間
ニューヨーク本社
月曜日～土曜日 9：00 ～ 18：00
日曜日 11：00 ～ 18：00
日本語対応のサービスは平日のみ
土・日・祝は原則英語での対応のみとなります。
時間帯によっては英語対応となる場合もございます。
月曜日～土曜日 9：00 ～ 18：00
日曜日 11：00 ～ 18：00
日本語対応のサービスは平日のみ
土・日・祝は原則英語での対応のみとなります。
時間帯によっては英語対応となる場合もございます。
お問合せ先
電話：ニューヨーク本社 646－684－4848
e-mail：newyorking@tamice.com（日本語可）
キャンセル および 返金規定
- すべての返金および変更は、パス受領前の場合は購入から1年以内、パス受領後は60日以内のみ可能です。
-
観光スポット変更:選択した観光スポットは、追加の費用なしで変更可能です。ただし、プレミアム商品に変更時は、各$9の追加料金が発生し、プレミアム商品から一般の観光スポットに変更時は各$9が返金になります。
- アップグレード(BIG3→BIG5、BIG3→BIG7、BIG5→BIG7): 購入したパスとアップグレード予定のパス間の差額を追加決済し、観光スポットの追加が可能です。
- ダウングレード(BIG7→BIG5, BIG7→BIG3, BIG5→BIG3):購入したパスとダウングレード予定のパス間の差額分を返金いたします。
- パス全体でのキャンセル：購入された全額を返金いたします。
- パス受領後に変更および返金をご希望の場合、NEWYORKingオフィスでの未使用のチケットの返却が必須となります。
- ご使用済みのチケットや入場券に交換したバウチャー、すでにスケジュールを予約したチケットやひどく破損したチケットは変更および返金ができません。
FAQ
-
Q1. NEWYORKingオフィスに訪問して購入したいのですが、可能ですか？
可能です。NEWYORKingオフィスにお越しいただき、現金(米国ドル)およびカード(VISA/Master/JCB)決済で現地購入可能で、オンラインと同一の価格でご購入いただけます。タイムズスクエアという便利な場所に位置するNEWYORKingオフィスへのアクセス方法と営業時間をご確認の上、ご訪問ください。
-
Q2. 手数料や消費税が別途ありますか?
ミュージカル以外の商品は、手数料や消費税がありません。ただし、お客様のご使用になるカード会社や銀行により、海外決済手数料が別途付加されることもあるため、各カード会社または銀行にお問合せください。
-
Q3. 英語ができないのですが、日本語ができるスタッフはいますか?
NEWYORKingオフィスでは、平日の営業時間内であれば日本語ができるスタッフが勤務しておりますので、英語のご負担なく、お気軽にサービスおよびご相談をお受けいただけます。
-
Q4. オンラインで購入したビッグアップルパスは、必ずオフィスに直接行って受領しなければなりませんか?
いいえ。ほとんどの観光スポットのチケットはご購入の際にご記入いただいたお客様のメールアドレスにEチケットとして送信されますので、 弊社オフィスで受領する必要は無く、そのまま観光スポット現地でEチケットをモバイル上、又はプリントアウトのご提示の上ご利用いただけます。一部のスポット（アメリカ自然史博物館、イントレピッド海上航空宇宙博物館）の 御利用には実物パスの受領が必要になります。タイムズスクエアに あります弊社NEWYORKingオフィスにお越しになり、注文内容をご提示の上、パスの受領 をお願いします。受領は、オフィス営業時間外は不可ですのでご注意ください。
-
Q5. ビッグアップルパスを所持していると、各観光スポットの列に並ばずに入場できるのですか?
パスを所持している場合、各観光スポットのチケット購入列を省略することができますが、入場する列やエレベーター搭乗の待機列には並ぶ必要があります。いくつかの観光スポットは、チケット交換デスク（Will call/Information）で入場券に交換して入場する必要がありますが、待機のお時間がほとんどなく、チケットを購入するより大幅に短い時間でご入場いただけます。
-
Q6. プレミアムアトラクションとはなんですか
ビッグアップルパスの観光スポットリストのうち、プレミアムアトラクションを選択する場合、BIG2-7の基本価格に$9の追加料金が発生する特別なアトラクションです。一般の観光スポットからプレミアム商品に変更する場合も$9の追加料金が発生し、プレミアムアトラクションを一般の観光スポットに変更する場合は、$9が返金になります。(返金時、$9には返金手数料がかかりません)
-
Q7. ビッグアップルパス受領後、一日ですべてを使用しなければなりませんか?
受領した日にすべてをご使用にならなくても大丈夫です。各チケットは、約6ヶ月～12ヶ月の長い有効期限があるため、お客様のご希望の日時で自由にご利用いただけます。
-
Q8. ビッグアップルパスの観光スポットのうち、予約が必要な場所はありますか? どうやって予約するのですか
一部の観光スポットは事前予約が必要になります。ビッグアップルパスでご購入後に弊社Eメール宛にご希望利用日時をお知らせくださいませ。予約された該当Eチケットをお客様のEメール宛にお送りいたします。予約問い合わせ方法等を含む、各スポットご利用方法の詳しい説明はビッグアップルパスご購入後にお客様のEメールにまたお送りいたしますのでそちらをご参照ください。
-
Q9. ビッグアップルパスのクルーズやウッドベリーバスは予約が必要ですか?
ビッグアップルパスのすべてのクルーズと'(25)ウッドベリーアウトレット往復バス'は、すべて先着順の搭乗であり、予約は不可です。最低20分前までには事前に到着し、待機されることを推奨しますが、繁忙期または運営会社の事情により、30分～1時間以上待機しても搭乗ができない場合があります。ウッドベリーは往復約3時間ほどかかるので、ご参考の上、日程のご計画をお願いいたします。
-
Q10. ビッグアップルパス(BIG2 - BIG7)を購入し、ひとつだけ使用できなかったのですが、返金は可能ですか?
不測の事態によりパスをすべて使用できなかった場合にも払い戻しが可能です。購入したパスとダウングレード予定のパスとの差額が返金されます。 但し、未使用チケットおよび入場券に交換していないバウチャーのみが対象です。既にスケジュール予約をしたチケットやひどく毀損されたチケットは払い戻し、変更の対象外となります。 詳しくはEメール (newyorking@tamice.com)にてNEWYORKingにお問い合わせください。
-
Q11. パスすべてを返金したいのですが、どうすればいいですか?
パス受領前の場合は、購入後1年以内であれば、全額返金が可能です。Eメール(newyorking@tamice.com)にてNEWYORKingにご連絡ください。パス受領後の場合は、受領日から60日以内であれば、返金が可能です。NEWYORKingに使用していないチケットを返却していただく事で、全額返金をいたします。 (E-チケットは除外)ただし,すでにスケジュール を予約したチケット・入場券にすでに交換したバウチャーやひどく破損したチケットは返金不可となります。
-
Q12. トップ・オブ・ザ・ロック展望台はNewyorkingで購入すれば直接行って入場予約をしなくても良いというのは本当ですか?
NEWYORKingでトップ・オブ・ザ・ロックのチケットを購入する際に入場時間を選択していただければ,NEWYORKingで入場時間の予約をいたします。お客様には入場時間が確定したE-ticketをメールでお送りしますので、そのE-ticketでそのままトップ・オブ・ザ・ロックにご入場いただけます。
-
Q13. NEWYORKingが販売する5種類の自由の女神クルーズの違いは何だろう？
下記の自由の女神クルーズ/フェリーのルート比較表をご覧いただくと、搭乗場所と時間、そしてクルーズのルートを簡単に比較できます。
商品#
ニューヨーク・ビッグアップルパスの観光スポット
6
10
11
12
16
21
26
27
28
30
33
38P
38S
